Prijavite zlorabo ali neželeno pošto na platformi Rastivex za trgovanje z umetno inteligenco – Varna platforma za trgovanje s kriptovalutami

Kaj lahko prijavite?

• Sumljive trgovalne dejavnosti
• Poskuse prevare
• Neželeno pošto
• Poskuse ribarjenja (phishing)
• Kršitve pogojev uporabe
• Poskuse nepooblaščenega dostopa

2. Kako prijaviti incident?

Za prijavo varnostnega incidenta se obrnite na našo varnostno ekipo po e-pošti na:

E-pošta: [email protected]

V sporočilu navedite naslednje podatke:

• Datum in čas incidenta
• Podrobnosti incidenta
• Ustrezne posnetke zaslona ali dokaze
• Vaše kontaktne podatke

3. Kaj se zgodi z vašo prijavo?

• Potrditev prejema vaše prijave v 24 urah
• Naša varnostna ekipa razišče incident
• Sprejmemo ustrezne ukrepe za zaščito naših uporabnikov
• Prejeli boste povratne informacije o rezultatih

4. Zaupnost & zasebnost

Vse prijave obravnavamo z dosledno zaupnostjo. Vaša identiteta bo razkrita le pristojnim organom, če je razkritje nujno potrebno za namene preiskave.

5. Nujna kontaktna točka

Za nujne varnostne incidente nas nemudoma kontaktirajte na:

E-pošta: [email protected]

6. Pomembne smernice

• Incidente prijavite čim prej
• Vse dokaze hranite na varnem
• V prijavo ne vključujte občutljivih podatkov
• Uporabljajte izključno uradne komunikacijske kanale